Nyheter om e-handel

E-handeln håller på många sätt på att förändra detaljhandeln i grunden. Numera går det att köpa nästan vad som helst, från vilket land i världen som helst, och få det levererat till sitt hem eller till sin arbetsplats.

Visst finns det fortfarande hinder på vägen. Till att börja med är det inte alltid enkelt att hitta fram till en sajt som säljer det man söker. Här har sökmotorerna en del kvar att göra. För det andra så kan det vara väldigt dyrt att få någonting transporterat från ett land långt borta till Sverige. Dels kan frakten bli mycket dyr, dessutom kan man om man har otur även få betala tull. Förhoppningsvis kommer dock fler och fler näringsidkare att protestera mot dessa regler, och fler och fler tullfria zoner att etableras. Internationell handel gagnar alla, det är bevisat flera gånger om.

Har man något som man kan sälja kan det därför vara klokt att sälja det på nätet. Då når man för det mesta fler kunder. Det finns dock några saker som kan vara bra att tänka på. Ingen vill nämligen handla från en webbshop som ger en dålig användarupplevelse. Tidningen Internetworld satte samman en lista på saker som är bra att tänka på för e-handlare:

• Lägg extra krut på designen. Om du inte är tillräcklig kunnig själv, ta hjälp av någon annan. Design inger förtroende, och allt annat lika så kommer kunderna att välja den webbshop som är snyggast.
• Dölj inte vem du är, och varför du valt att driva din verksamhet som du gör.
• Investera i ett e-handelssystem som kan kopplas ihop med det affärssystem som du redan använder.
• Skapa ett nyhetsbrev. Det finns få sätt att marknadsföra sig som är så billiga som nyhetsbrev, även om inte heller de är helt gratis, eftersom tid alltid är pengar för en entreprenör.
• Ge din trafik en boost i början genom att investera i sökmotoroptimering, och kanske också annonsering i form av exempelvis Adwords.
• Kunden har alltid rätt, och bör därför kunna betala åtminstone med kort eller på faktura. Många, framförallt i utlandet, uppskattar också att kunna betala via Paypal eller Google Checkout.